01、数据介绍
数据整理采集人民网2011-2025年留言板数据，党政机关和领导干部通过网络走群众路线的重要平台，专门收集网民的诉求与建议，推动解决了大量民生问题，还被国务院新闻办《中国的民主》白皮书收录，被看作观察中国全过程人民民主的窗口。
数据名称：地方领导留言板
数据年份：2011年-2025年
数据整理：众鲤数据网
02、数据指标
链接 留言ID 回复ID 用户昵称 回复昵称 留言主题 留言时间 留言类型 留言领域 留言状态 留言属地 省份 市对象 留言对象 留言内容 回复内容 回复组织 回复时间 满意情况 解决程度评分 办理态度评分 办理速度评分
03、数据样本
| 链接 | 留言ID | 回复ID | 用户昵称 | 回复昵称 | 留言主题 | 留言时间 | 留言类型 | 留言领域 | 留言状态 | 留言属地 | 省份 | 市对象 | 留言对象 | 留言内容 | 回复内容 | 回复组织 | 回复时间 | 满意情况 | 解决程度评分 | 办理态度评分 | 办理速度评分 |
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19550621 | 19550621 | 6780296 | 用户91****3 | 18********3 | 举报严重交通违法行为 | 2024-1-1 7:33 | 投诉/求助 | 交通 | 已办理 | 湖南省长沙市 | 湖南省 | 长沙市 | 湖南省浏阳市委书记 | 2023年12月25日下午5点36分，北盛镇长沙银行红绿灯十字路口发生一起**车闯红灯逆行的交通违法行为，性质恶劣。 | 尊敬的市民：您好，留言收悉。收到您反映的问题后，浏阳市公安局交通警察大队高度重视，立即责成经开区交警中队进行调查处理，现将相关情况答复如下：浏阳交警经开区中队接到您的举报后，立即对该事进行核实，经核实情况属实，牌照湘A83***的车主于2023年12月25日下午17时35分许在浏阳市北盛镇车站路与人民路交叉路口逆行，经开区中队立即电话通知该逆行车辆车主来队接受处罚，1月2日下午16时许，经开区中队民警对该车主进行批评教育并开具简易程序处罚决定书，对其实施扣三分罚款200元的处罚。此致敬礼浏阳市公安局交通警察大队2024年1月3日 | 浏阳市公安局交通警察大队 | 2024-1-3 14:54 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19567680 | 19567680 | 6806249 | 用户91****6 | 18********* | 物业服务有限公司乱收业主任何费用 | 2024-1-1 7:43 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 广东省广州市 | 广东省 | 广东省委书记黄坤明 | 不合理收费，管理费2.8元一方，清运垃圾清理按房的面积来收取30元一方，例80方总面积就要收取2400元垃圾清理费，里面还有14方是公摊面积的都已经装好修了还要收业主垃圾清理费何来有垃圾，封窗又要收取手续费至少2000元一户我做窗户才4000元加上手续费就6000多了，还经常用政府和城管来卡业主要从物业里买水泥，沙，砖，不在他那里买又卡住不让外面的材料进小区，我们经常按正规流程来做，而他们经常用政府报备来打压业主交正规资料，而他们出的就是假的文件，停车费750元一个月但物业收费明码标价那里又没有这个价格只标有地下车库/车位服务费100元一个月，那价格就贴在停车场入户门口那里，业主根本没看见过公示和收费那里有这项750元一个月，简直乱收费。现在我不交垃圾清理费就不让我交押金和开水电给我，保管理费一下子就收我三个月的80.96*2.8*3=680.064，凭什么我交了管理费又不给我装修，有什么道理，为了交资料和交费已经沟通一个月都没谈好。现在就是卡我不交清运垃圾费就不给我装修。收我清运垃圾费就写清洁服务费用这个很不合理。就想在业主那里赚一笔，全部收费根本不合理 | 经核查，您反映的收费项目，物业公司答复物业服务费在物业服务合同中有约定，停车场收费已备案。关于垃圾费的问题，清运建筑垃圾属于物业公司提供的增值服务，对于不交清运垃圾费就不给您装修的问题，物业公司答复不属实，您可选择物业公司提供的装修垃圾清运增值服务或者自行选择有资质的垃圾清运公司。 | 广东留言办理 | 2024-1-15 16:04 | |||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19588445 | 19588445 | 6784725 | 用户77****6 | 13********1 | 关于清桉行动是否有补贴，如何界定 | 2024-1-1 7:43 | 咨询 | 三农 | 已办理 | 广西壮族自治区 | 广西壮族自治区 | 崇左市 | 广西壮族自治区扶绥县委书记 | 1，为什么广西有些地方清桉行动有补贴，有些又没有补贴。2，如何界定这个补贴标准，和补贴范围。3，补贴是否进行公示。4，如果有一些有补贴，一些农民无法补贴，那是否会影响农民的质疑？详情请见备注区。 | 网友您好！您的留言已收悉，我们已将您反映的问题转给扶绥县自然资源局等部门进行核查处理，并会和您进一步反馈，请您耐心等待。感谢您对我们工作的关心和支持！ | 扶绥县舆情中心 | 2024-1-4 18:12 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19586463 | 19586463 | 6819526 | 用户91****8 | 13********8 | 购物平台购买手机 | 2024-1-1 7:43 | 投诉/求助 | 文娱 | 已办理 | 山东省青岛市 | 上海市 | 长宁区 | 上海市长宁区区长刘平 | 尊敬的区长您好，我是一名山东省的大学生，2023年9月21日我在***平台购买一台***型号手机，购买时显示为新机，但手机于2023年12月2日出现问题，于是我前往济南本地***官方售后店进行维修，在维修人员对手机进行检修后，明确告知我手机配件均非***官方配件，且手机屏，主板都进行过更换(***手机原为内外屏一体，经过这个商家自行更换，变成了内外屏分开，导致屏幕进液严重)且开具证明，加盖公章，这是一台二手组装机，且手机激活时间为2022年9月，我23年9月才收到手机，这是一台激活，被人使用过然后回收更换配件的廉价组装机，一千多元可能在大家的眼中都不算什么，但是已经是我一个月的生活费，我足足攒了半年，才有能力购买一台不是特别贵的手机。现在***的客服专员和稀泥，强制要求我退货退款，直接要求快递员上门收取快递，对我造成严重惊吓，并且不给予我任何补偿，并且将我的个人信息泄露给商家，近一周来我已收到商家发货地接近接近300余个电话，对我进行辱骂威胁，严重影响我的日常生活，想要收集商家信息并起诉商家被平台拒绝，现在投诉无门，只能寻求您的帮助，感谢您百忙之中抽出时间看我的投诉，但是我是真的不知道该怎么办，如果您能给我一些建议或者帮助我真的会非常非常感谢您。 | 网友您好：您的留言收悉，现将有关情况回复如下：长宁区市场监督管理局在收到您的留言后，经查询全国12315平台及公众诉求平台，您此前已通过全国12315平台反映了相关投诉举报事项，我局将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定的法定程序予以处理并答复于您。感谢您对我们工作的理解与支持。特此回复。 | 上海市长宁区市场监督管理局 | 2024-1-19 23:00 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19572115 | 19572115 | 6833655 | 用户65****5 | 15********8 | 虞城县京昆仑燃气公司安装自闭阀收费不合理 | 2024-1-1 7:43 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 河南省商丘市 | 河南省 | 商丘市 | 河南省虞城县委书记 | 1.咱县燃气公司发布的通知说每个人120元（包括自闭阀和金属软管）2.商丘市的燃气公司发布的是每个人80元（包括自闭阀和金属软管）3.郑州市的燃气公司发布的是每个人35元（包括自闭阀和金属软管）我就想知道，郑州和商丘是消费水平比虞城高的情况下，为啥收费比咱县城的还低。而且燃气公司硬性要求不装自闭阀就不给充燃气，我们不是不装，而且觉得价格太贵了。希望政府能帮助我们解决一下这个问题。 | 网友您好，现将县物价办办理情况反馈如下：因各地政策不同，我县根据商丘市燃气安全专项整治工作领导组办公室关于印发《商丘市燃气居民用户安全装置加装实施方案》的通知第四条第三款第三项“3.既有通气管道燃气居民用户应于2023年10月31日前加装燃气安全保护装置，自闭阀和2米内金属软管所需费用240元，由燃气企业和用户按照5：5比例共同承担，低保对象、特困供养人员等特殊群体所需费用由燃气企业和用户按照7：3比例共同承担，金属软管超出2米以外部分的费用由用户按照市场价格承担。既有通气管道燃气用户于2023年10月31日之后加装的，所需费用由燃气居民用户全部承担。”执行。 | 虞城县委县政府督查局 | 2024-1-26 9:26 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19568069 | 19568069 | 6795542 | 用户91****2 | 18********* | 科目二科目三缴费重复了 | 2024-1-1 7:43 | 投诉/求助 | 政务 | 已办理 | 河南省驻马店市 | 河南省 | 驻马店市 | 河南省驻马店市委书记鲍常勇 | 您好领导，我这边科目二科目三缴费重复了，由于我已经拿到驾照了驾校那边说已经申请不了退款了，所以我想您这边可以帮忙处理一下 | 网友您好！您反映的问题我们已经收悉。经校查，您在交管12123APP和微信公众号“驻马店交警122”上均缴纳360元考试费，确实属于重复缴费。市公安局第一时间联系当事人报考驾校，督促驾校按照正常退费流程上投当事人退费资料，已于2024年1月3日完成退费。欢迎您在以后的工作和生活中多提宝贵意见和建议。 | 驻马店市回复组 | 2024-1-10 11:01 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19570948 | 19570948 | 6806241 | 用户8*****2 | 18********* | 茂名市边海新区电城镇海后海后村 | 2024-1-1 7:43 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 广东省 | 广东省 | 广东省委书记黄坤明 | 海后村里面，有电信，不给移动网线进我们村，望领导予以处理 | 经查，中国移动广东有限公司茂名分公司前期在该村入场建设时受阻，导致无法继续建设，故目前暂无法开通宽带使用，后续客户可联系邵师傅（15706670510）了解开通进度。 | 广东留言办理 | 2024-1-15 16:03 | |||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19586916 | 19586916 | 6819173 | 用户77****4 | 15********7 | 常乐路这边能不能尽快把路修好 | 2024-1-1 7:43 | 投诉/求助 | 交通 | 已办理 | 陕西省 | 陕西省 | 榆林市 | 陕西省榆林市市长马月逢 | 常乐路这边能不能尽快把路修好，井盖子那么高怎么走？过来经常堵车 | 网民朋友：您好！收到您的留言后，我们立即要求市城管局就您反映的问题进行调查回复。经查，常乐路（人民路―保宁路段）于2023年10月份开始实施改造。在完成燃气管网、部分污水管线铺设和第一层路面铺装后，天气转寒，为保证施工质量，市城管局暂停了第二层路面铺装。为缓解周围道路的交通压力，市城管局多方论证并与市交警支队对接，决定先行开放主路，保障居民出行。关于井盖的外漏问题，市城管局将积极采取冷补的方式局部抹平，待天气回暖后立即着手实施第二层铺设，消除安全隐患。工作人员已与您取得联系，就您所咨询的问题进行了解释说明。 | 市城管局 | 2024-1-19 17:51 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19588241 | 19588241 | 6796664 | 用户91****0 | 15********6 | 车辆违停影响小区居民通行，故意弯折前后号牌逃 | 2024-1-1 7:43 | 投诉/求助 | 交通 | 已办理 | 重庆市 | 重庆市 | 九龙坡区 | 重庆市九龙坡区委书记覃昌德 | 旧面包车违停在小区转弯路口处，旁边就是免费停车场他不停，已有车辆发生剐蹭，车主要求赔200块钱，旧面包车剐蹭的地方本来就是烂的，赔了钱后旧面包车主也不会修，车停了很久了，并且旧面包车主故意将前后号牌弯折逃避检查 | 网友：您好！留言收悉。针对您反映面包车违停影响小区居民通行，且故意弯折车辆号牌逃避检查的问题。经查，2023年12月30日，您驾驶车辆与协兴村81幢旁的车辆发生轻微擦挂，因该路段系小区内部道路，也无有效证据证明该车驾驶员有故意弯折前后车牌的行为，分局交巡警民警无法开展相关执法工作。目前，民警已经要求该车辆驾驶员恢复车牌原状。感谢您对我们的信任，顺祝生活愉快，身体健康！ | 重庆市公安局九龙坡区分局 | 2024-1-10 16:26 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19586594 | 19586594 | 6813669 | 用户37****7 | 18********7 | 晋江房子限售什么时候能五改二 | 2024-1-1 7:44 | 建言 | 政务 | 已办理 | 广东省广州市 | 福建省 | 泉州市 | 福建省晋江市委书记 | 晋江现在买的新房也不再限售，后来买的反而可以不限售，本人因生意需要周转资金，想要卖掉一套，想问一下晋江什么时候能跟上五改二政策呢。 | 网友：您好，欢迎给晋江市委张文贤书记留言！您留言反映的“晋江房子限售什么时候能五改二”的事项，晋江市住房和城乡建设局进行了调查处理。据晋江市住房和城乡建设局调查了解，晋江房地产市场限售新政策已出台。谢谢您对晋江市城市建设工作的理解和支持。 | 晋江市住房和城乡建设局 | 2024-1-18 10:34 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19570715 | 19570715 | 6815701 | 用户81****4 | 18********* | 试用期不给离职，不发工资 | 2024-1-1 7:54 | 投诉/求助 | 就业 | 已办理 | 广东省 | 广东省 | 广东省省长王伟中 | 试用期三天前提出离职，公司以招不到人为由，不给离职，不发工资。之前已经投诉过一次，但那边要求本人亲自去签字，因有事在外地，现已回虎门，想要去处理，联系负责人时，说了名字后就挂断了电话，拒绝处理 | 网友您好！虎门人社分局工作人员2024年1月2日下午联系公司了解情况。经了解，您于2023年6月20日入职，最后上班时间2023年7月8日，工资约3000元。公司要求您回来核对及补办离职手续再支付您的工资，2024年1月2日、3日多次电话联系您均无人接听，建议您收到回复后主动联系公司核对及办理相关手续，或联系该局以便跟进。如您还有其他劳资问题，可向该局咨询、反映或申请劳动仲裁处理。联系地址：东莞市虎门镇金龙路9号，联系电话：0769-85111130。感谢您的理解与支持。 | 广东省人民政府办公厅 | 2024-1-18 17:09 | |||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19583072 | 19583072 | 6785489 | 用户91****1 | 13********3 | 违规办班，扰民 | 2024-1-1 9:14 | 投诉/求助 | 教育 | 已办理 | 辽宁省盘锦市 | 辽宁省 | 盘锦市 | 辽宁省大洼区委书记 | 违规办班，孩子打闹嘈杂扰民，打扰家里老人休息，据了解国家法律规定不让补课,怎么还这么多孩子聚众补课。 | 2024年1月4日下午下班后，区教育局相关股室工作人员深入到投诉人所反映的办班地址，就具体情况进行实地检查：室内无学生。负责人称自己开办托管班，并且有市场监督管局颁发的营业执照，按照颁发执照部门要求开展经营活动，并未进行学科类有偿补课。处理结果1、区教育局相关股室负责人就国家双减政策及《校外培训行政处罚暂行办法》向徐姓负责人进行了宣传，教育引导其依照依规从事经营活动。2、区教育局相关股室就具体情况向投诉人进行反馈。盘锦市大洼区教育局2024年1月5日 | 盘锦市大洼区 | 2024-1-5 10:36 | 不满意 | 1 | 5 | 3 |
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19587336 | 19587336 | 6830694 | 用户36****9 | 13********1 | 即墨环秀德馨珑湖小区扰民 | 2024-1-1 9:14 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 山东省青岛市 | 山东省 | 山东省委书记林武 | 即墨区德馨天骄物业扰民，打扫卫生采用大功率气泵清扫地面，噪音污染扰民情况严重，即诉即办反应问题后，没得到解决。 | 尊敬的网友：您好！您反映的问题，青岛市即墨区人民政府进行了调查处理，现回复如下：经即墨区环秀街道办事处协调，物业服务公司已停用气泵清理作业。2024年1月8日环秀街道办事处工作人员通过电话联系您，您对处理结果表示满意。若您还有其他疑问，您可以到青岛市即墨区环秀街道办事处反映，也可拨打电话0532-83520963,或者直接登陆青岛市即墨区政务网“网上信访”进行反映，我们将竭诚为您解答和解决有关问题。 | 山东留言办理 | 2024-1-25 10:02 | |||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19568056 | 19568056 | 6793430 | 用户8*****3 | 13********9 | 投诉违法变道 | 2024-1-1 9:23 | 投诉/求助 | 交通 | 已办理 | 河南省驻马店市 | 河南省 | 信阳市 | 河南省淮滨县委书记 | 投诉豫VJ****在河南省信阳市淮滨县乌龙大道与正义街交叉口红绿灯处豫VJ****车主在不能变道且没有变道条件的情况下实线变道先变道后打灯藐视道路交通安全法不顾他人道路交通安全目无法纪把马路当自己家客厅严重危害道路交通安全给社会造成不良影响类似事件(包括但不限于更离谱的)本人在本县2023年度已经遇到三次往上对此本人十分气愤 | 网友你好，留言已收悉，你反映的问题已由县公安局处理，相关回复如下：据查，该驾驶员在淮滨县北大街乌龙大道与正义街交叉口实施驾驶机动车违反禁止标线指示的交通违法行为属实。根据相关法律法规，决定依法对其进行批评教育并处以罚款100元。感谢你对我县交通事业的关心，祝工作顺利，生活愉快！ | 淮滨县委办 | 2024-1-9 15:13 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19571728 | 19571728 | 6796838 | 用户8*****2 | 18********7 | 投诉公司冒用信息违规挂靠证书 | 2024-1-1 9:23 | 投诉/求助 | 企业 | 已办理 | 广东省东莞市 | 湖南省 | 长沙市 | 湖南省长沙市委书记吴桂英 | 本人徐*，在2023年发现湖南格*智能系统工程有限公司冒用本人信息于2020年7月-9月缴纳社保，且本人有机械工程中级职称证书，而且在四库一平台查到该单位在给我缴纳社保期间申请了建筑企业资质，本人并不认识该单位也未曾在该单位工作过，在此投诉该单位冒用信息违规挂靠证书，希望有关部门核实查处。 | 网友您好，留言已收悉，现将相关情况回复如下：经查询建筑业企业资质打证系统，截至2024年1月10日，湖南格安智能系统工程有限公司因资质动态核查未通过，逾期未整改，长沙市住房和城乡建设局已于2021年11月23日依法依规注销该企业建筑机电安装工程资质，现该企业在长沙市住房和城乡建设局系统中建筑业企业资质显示为注销状态，且无其他资质。经湘江新区民政和社会保障局核实，若双方不存在劳动关系，可进一步向湘江新区民政和社会保障局提供身份证+湖南社保卡复印件（省外人员提供个人银行卡）等资料核销相应时段社保权益。如若还有疑问可拨打电话：0731-88999594。感谢您对我们工作的关心、理解和支持！湖南湘江新区党政综合部长沙市住房和城乡建设局2024年1月10日 | 湖南湘江新区党政综合部 长沙市住房和城乡建设局 | 2024-1-10 16:46 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19582739 | 19582739 | 6799163 | 用户63****9 | 18********1 | 希望柳工造的工程设备能够满足消费者需求 | 2024-1-1 9:23 | 建言 | 企业 | 已办理 | 广西壮族自治区南宁市 | 广西壮族自治区 | 柳州市 | 广西壮族自治区柳州市委书记谭丕创 | 柳州作为一座重工业城市，大国重器也少不了柳州贡献，工程设备也是响当当的名片。柳工生产制造的工程设备应有尽有，完全满足各种类型的基建。希望柳州制造工程设备能响应消费市场需求，根据现有的产品进行开发，打造各种类型的遥控玩具，满足广大对建筑，工程车玩具消费者的消费需求。此外，为了提现我们的基建水平，我们可以在科技馆，柳州市工业博物馆升级增加空间时新增一个建筑工地沙盘，把柳州制造的工程设备放在沙盘里供广大游客操作，体验操作的乐趣，可以摸拟当工程师，带动柳州工业旅游 | 网友您好！非常感谢您对柳州工业旅游发展的关注与支持。诚如您所言，机械制造是柳州重要支柱产业之一，柳州工业博物馆作为柳州重要的形象展示窗口，为满足市民游客需求，柳州工业博物馆将积极策划增加互动项目，后续我们将综合工业博物馆发展实际，认真考虑工程机械、火车交通等项目微缩景观、沙盘等互动展示可能，并就场地安全、工程机械操作规范等要求进行综合评估，合理规划并争取财政相关支持，力争早日实现向游客提供该类互动项目体验。依据《科学技术馆建设标准》第二十一、二十二条对于科技馆展厅布展空间基准范畴的规定：科技馆展品的数量可根据展厅建筑面积按15-30�O/件估算，科技馆展览的展品实物占地率宜为20%-30%。现阶段，柳州科技馆新场馆各区域展品展项布展空间符合科技馆建设标准，场馆内展品陈列间距相对紧凑。如新增设立一个建筑工地沙盘，则需要撤换现有展示的部分展品展项，考虑到新场馆开馆时间仅有三年且展品展项均较新的实际情况，一定时期内尚不宜增设或更换新的展品展项，免造成科普资源不必要的浪费。再次感谢您对柳州工业博物馆和柳州科技馆的发展提出宝贵的意见，下一步，柳州市在今后公共场馆展厅升级改造时，将充分结合群众提出的建议内容予以综合研判。柳工属于自治区国资委管理的单位，建议您向广西柳工集团或者自治区国资委反映。 | 柳州市文化广电和旅游局 | 2024-1-11 15:50 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19584759 | 19584759 | 6787534 | 用户91****5 | 15********2 | 身份证照片问题 | 2024-1-1 9:23 | 投诉/求助 | 三农 | 已办理 | 陕西省 | 陕西省 | 榆林市 | 陕西省榆阳区委书记 | 我原本山西吕梁兴县户籍，因为结婚户籍签到陕西榆林榆阳区巴拉素，后来离婚又签回原户籍，至今在陕西榆林榆绥德县银行办理业务人脸识别不了发现陌生照片，去公安局查，查到户籍到了巴拉素那给我的身份信息上上了别人的照片，请求领导帮帮忙处理一下 | 尊敬的网友：您好！您所反映的问题收悉后，我办责成榆林市公安局榆阳分局进行了核实。现将相关情况回复如下：经核实，巴拉素派出所户籍员在办理您身份证上传照片环节操作失误，致使您的人像信息与其文字信息不符。公安榆阳分局立即与您取得联系并解释原因，对给您生活带来的不便表示歉意，并已报请上级公安机关处理错误信息，目前正在审批中。同时，公安榆阳分局对巴拉素派出所户籍员进行了批评教育，提醒各派出所户籍员引以为戒，加强身份证管理，提高业务水平，防止类似错误再次发生。感谢您对我们工作的关注和支持！敬请您及时对我们的答复进行满意度评价，您的评价是衡量我们工作的最好标准，也是我们改进工作的最大动力！祝您身体健康，生活愉快！ | 中共榆林市榆阳区委办公室 | 2024-1-5 17:02 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19563755 | 19563755 | 6847182 | 用户90****6 | 19********3 | 陶然佳苑小区暖气一直未通 | 2024-1-1 9:23 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 河南省新乡市 | 河南省 | 新乡市 | 河南省新乡市市长魏建平 | 具了解热力公司暖气口已经走到小区幼儿园后门口了，小区多数反应要安装暖气使用，但是后续工作一直没有往前进行，希望领导协调解决一下。 | 网友你好，留言已收悉。陶然佳苑小区位于福润一号街与化工路西南角，目前供热一次主管网已经覆盖该小区，小区内的热力站及供热管网等设施未建设，需督促业委会或者社区组织建设供暖设施。市城管局已和留言人沟通，告知其供暖设施的建设和供热流程的办理。非常感谢您的关注、理解和支持！ | 新乡市城管局 | 2024-2-1 9:02 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19564509 | 19564509 | 6789285 | 用户86****9 | 19********3 | 新乡市卫滨区城南庄七巷拆迁问题 | 2024-1-1 9:23 | 咨询 | 城建 | 已办理 | 河南省商丘市 | 河南省 | 河南省委书记刘宁 | 城南庄七巷是政府规划的拆迁区域，不在旧房改造计划，我想问问什么时候继续规划拆迁呢？有没有相关部门联系方式方便咨询！如果没有拆迁开发商能不能申请旧房改造计划，我们现在暖气都没有！希望领导给个答复 | 网友您好！您的留言已获悉，现将办理结果回复如下：经查，因该区域在棚户区改造范围内,暂不符合老旧小区改造范围，无法进行暖气安装。网友可向健康路街道办事处进行具体咨询。咨询电话：0373-2714888感谢您的理解与支持。 | 卫滨区委 | 2024-1-8 9:40 | |||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19564681 | 19564681 | 6798314 | 用户88****5 | 18********6 | 暖气不热，投诉几次室温16度，结果正常 | 2024-1-1 9:23 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 河南省平顶山市 | 河南省 | 平顶山市 | 河南省平顶山市委书记陈向平 | 中央花园小区32号楼一单元一楼*户暖气不热，投诉一个月，热力公司人去测温16度。问题没人问，也没人解决，也没人回复，就回复供暖正常。真不知道热力公司供暖不热是真没人能管了？ | 网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经调查了解，该用户家里客厅20.8℃，主卧21.5℃，次卧19.9℃，根据《河南省集中供热管理办法》中，室温不低于18℃符合供暖要求，目前该用户家里温度均已达标，正常供暖。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-2112365。 | 中共平顶山市新华区委新华区人民政府督查局 | 2024-1-11 10:53 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19567312 | 19567312 | 6796116 | 用户21****4 | 18********8 | 集中供暖问题 | 2024-1-1 9:23 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 天津市 | 河南省 | 焦作市 | 河南省孟州市委书记 | 我23年8月份在城南一号买的房但是他们拿地20年拿地的请问到时候通集中供暖需要开口费吗？需要开口费我肯定觉得不合理并且集中供暖都是套内面积收费为什么孟州市要建筑面积收费我觉得收费不合理难道三十多平的公摊也需要业主承担吗请给一个合理的解释对于23年买房业主不公平 | 网民您好！接到您的留言后，我们随即转交城管部门进行调查处理。工作人员已就供暖费用收取问题与您沟通联系，并进行政策解释。您本人也表示理解。感谢您的关注与支持！ | 孟州市回复组 | 2024-1-10 14:54 | ||||
| http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=19578023 | 19578023 | 6792979 | 用户91****4 | 15********5 | 东方大道东段农商行家属院什么时候给通暖气 | 2024-1-1 9:23 | 投诉/求助 | 城建 | 已办理 | 河南省商丘市 | 河南省 | 永城市 | 河南省永城市委书记李全林 | 东方大道东段农商行家属院什么时候给通暖气？一直解决不了，冬天老人冻得没办法住，恳请社区帮忙办理 | 网友您好！感谢您对家乡的关心和对我们的信任，您在人民网给市委书记的留言收悉。对您反映的问题，永城市委高度重视，已责成有关部门进行了认真查处。现将具体情况向您反馈如下：经雪枫街道调查，农行家属院属于永兴社区辖区。针对反映问题，该街道多次与供热公司进行了对接，但因施工复杂等多方面因素，一直未实现供暖。下一步，该街道将继续与供热公司协商，争取实现供暖覆盖。欢迎您继续关注永城的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。 | 永城市委办公室 | 2024-1-9 12:17 | 不满意 | 1 | 1 | 1 |
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