01、数据介绍
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,该平台致力于为消费者提供一个便捷、高效的投诉渠道,以解决消费者在购物过程中遇到的纠纷和问题。通过黑猫投诉平台,消费者可以随时反馈消费过程中遇到的各种问题,并对商家的不规范行为进行投诉。黑猫投诉平台会对消费者的投诉进行审核和处理,并尽力协助消费者解决纠纷。同时,黑猫投诉平台还提供了企业信誉榜单、消费投诉数据报告等功能,以帮助消费者全面了解消费市场动态,起到消费预警、消费指导的作用。
消费者投诉是消费者维护自身权益的重要手段,而黑猫投诉则是为消费者提供便捷、高效投诉渠道的重要平台。
数据名称:黑猫投诉数据
数据整理:众鲤数据网
数据年份:2018-2024.7
02、相关数据及指标
id 标识、title 标题、complaint_time 投诉时间、complaint_num 投诉编号、complaint_object 投诉对象、complaint_question 投诉问题、complaint_require 投诉要求、apply_service 申请服务、amount 金额、progress 进度、finish_time 完成时间、link 链接、year 年份。
03、数据截图
请先
!